车友俱乐部服务内容

汽车救援服务及流程入会后车友俱乐部为会员提供的服务分为：免费服务、收费服务两部分。

（一）              免费服务（基础服务）

免费服务是指会员在交纳会费后可以免费享受的服务。主要包括全国24小时汽车道路救援服务、道路引领服务、为期一年的人身紧急救助服务附带人身意外伤害保险。

1、全国24小时汽车道路救援服务

（1）现场车辆救援

n车辆不解体、不换件的前提下，进行现场故障排除；

n更换备用轮胎（会员需自备足气轮胎）；

n因行驶途中燃油耗尽，紧急送油3升/次（全年不超过3次）。

中联车盟全国救援覆盖范围详见附件1—《中联车盟全国道路救援及道路引领网络覆盖区域》

（2）全国拖车服务

对现场救援无法排除故障的车辆及无法行驶的交通事故车，提供15公里内免费拖车服务，车辆可拖带至用户指定地点或中联车盟特约维修服务机构。

2、道路引领服务

道路引领的免费里程为15公里。（附：在时机成熟的条件下，在日后逐步引导客户使用联通定位之星服务。）

3、人身意外伤害保险和人身紧急救助服务

此项服务的优势主要体现在当会员因各种原因驾车外出发生意外时，对会员实施的人身救助。并附带意外伤害保险。

n美国国际支援服务

被救助人可以在全球范围内享受医疗救援、资讯服务、法律服务转介、证件服务和紧急订票服务等。其中，若被救助人因意外事故或罹患疾病，经美国国际支援服务公司或其授权代表从医疗角度认定有运送或送返必要的，则将为该被保险人提供医疗运送或送返服务。医疗救援服务的支出理赔金额上限为20000元。

n保险金额为20000元的意外伤害保险，被保险人因意外伤害身故时，保险公司向受益人赔付20000元；意外伤害造成残疾或烧伤时，被保险人按照保险条款上所列明的比例领取保险金。

n意外伤害医疗费用报销

被保险人因意外伤害事故造成的医疗费用，在扣除100元免赔额之后，保险公司按被保险人实际支出100％报销，每次事故的保险理赔上限为2000元。